韵达快递包裹滞留丢件疑云
网友保保_jDb2HgBn
处理中
12月5号我在闲鱼*台购买了我的包裹，商家在6号晚上已经发货，今天12号物流一直停滞不动，甚至都没有出省，在此之前并没有客服来沟通。12号早上我给韵达客服发信息，首先推卸说商家并没有发货，我给了订单证明他又说给查询。加上了客服一直在冷处理，怀疑丢件的可能，商家去询问客服也说只跟我对接，但一直都不给我答复，这让我对韵达快递很不满意，*台已经快要自动签收了，我不希望退款，我只想要我的包裹和一个准确的答复，希望可以负点责任毕竟也是一个正经的快递公司。
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