京东商城内存条换新维修久拖不决

网友保保_SW16zUzW 2025-12-12

处理中

我在2025年2月17日买了宏碁的内存条在11月29日进行返厂换新维修，没货不给换新，直到现在半个月还在检测一直不给维修

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-12 15:58:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 15:58:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-12 15:34:27

投诉信息

京东商城

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

维修改善服务解释

涉诉金额：

1599元

投诉编号：

100124543

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