老庙黄金涉嫌价格欺诈且拒退换

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我于2025年12月7日于泰兴市吾悦广场1楼老庙黄金购买黄金,当时看中一款戒指,拿旧金去抵换,销售并未告知克重,说是一口价的不按了克重,算下来两千多块钱一口,高于市场价,有引导性消费,欺诈。找她退款或者换克重,不退不换,态度恶劣 消费者权益保护法第10条:消费者享有公*交易的权利。消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障,价格合理,计量公正等公*交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。一般黄金一口价并且不给上秤或者说付完款了之后才发现重量不对,就是违反了第10条,消费者的公*交易权受到损害,一口价与正常的克重相差太多,买的时候不告知克重属于不公正计量,且一口价(高于市场正常合理价格),属于价格不合理行为,违反了消费者权益保护法第10条之规定

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老庙黄金 老庙黄金客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3336元
投诉编号:
100124975
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