未成年购买黄金未告知克数要求退款

网友保保_OXV7ckhG

已完结

我是一个未成年于2025年12月14日上午12点左右在江苏省苏州市吴江区新湖广场1楼商铺老庙黄金店买下一个900元的黄金耳饰但是店家并没有告知克数的 情况下买下了一口价黄金,找店家商讨退款无果 然后商家没有告知明确克数并且吊牌上也没有标记克数 民事行为效力基础:根据《民法典》,17岁属于限制民事行为能力人,900元黄金消费虽不算大额,但并非日常必需的小额支出,若你的法定代理人(父母/监护人)不认可这笔消费,有权主张交易可撤销,要求商家退款。 只要黄金饰品完好无损,且保留了购买发票、原包装也有

用户申请完结
申请原因
店家态度诚恳道歉,并主动提出更换商品
解决方式
已解决
解决方案
更换,道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
老庙黄金 老庙黄金客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
936元
投诉编号:
100147026
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!