茶百道拒退已做奶茶订单款项
网友保保_1toa1FxN
处理中
我于2025年12月12日16:41在京东外卖*台郑州茶百道绿都澜湾知了公寓店下单两杯奶茶，郑州下雪天气，奶茶已经做好两个小时都无人接单，商家以做好了不能退为由一直拒绝退款，还想让我从别的*台下单，把先前下的单放进去，我想问消费者的钱是大风刮来的吗？第一单都没着落，不退款就算了还想让我再下一单，可笑
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
