抖音购票重复无法退款遭推诿

网友保保_ITwqMO1H

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我在2025年12月12日在抖音购买了两张音乐节门票,但没想到与朋友买重复,在一时间就找到客服告知此事,不过没有给我解决。一直踢皮球。 想要全额退款

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