鸭鸭羽绒服拉链损坏商家拒处理

网友保保_RccQLTZ9 2025-12-12

审核中

11.8号晚到货的鸭鸭羽绒服，穿了没几天呢，今天12.12号拉链坏了，质量有问题没法穿，商家以穿过为由拒绝处理，态度傲慢，不管你什么原因，只要穿过影响二次处理都不管

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 21:11:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-12 20:42:20

投诉信息

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款补发/发货赔偿

涉诉金额：

234元

投诉编号：

100126649

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