充值页面卡顿导致重复充值要求退款

网友保保_tJL1Ludu 2025-12-13

审核中

本人于2025年12月12日在火影忍者游戏*台充值页面卡顿导致多次充值，现在要求全部退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 11:28:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-13 00:42:05

投诉信息

投诉问题：

服务器问题游戏BUG 充值问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

569元

投诉编号：

100127632

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