森之境维修未完成拒退款

网友保保_KsE2dkoj 2025-12-13

处理中

2025年9月27日在百度上预约了网上维修，维修未完成，收取了468元费用，答应退款至今为止一直也不给退，而且客服也联系不到，要求尽快完成退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-15 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 12:28:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-13 08:48:37

投诉信息

百度

投诉问题：

乱收费问题未解决联系不上/不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

468元

投诉编号：

100128214

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