人保健康未经同意私自扣费
网友保保_bdaf2e85
已完结
在未经允许情况下私自从花呗银行卡或者余额宝划走金额，不知情的情况下扣除保险金额几千块.联系扣费4年.最*才发现被扣费了，一直免密支付从花呗银行卡余额宝扣费.简直是入室盗窃一样，哪里有钱就从哪里扣款.扣了两千六百多元.后面说什么两个保单退保了，一个买了九百多.退保一百多元，另一个四百多退保金额具体不记得了，但是本人从未操作过.也不知道究竟是什么暗箱操作可以如此张狂，为什么都有可以这样操作.现在要求返还金额.
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
客服打电话协调说最大限度退现金保费2000元.懒得掰扯了同意了，也按照客服指导退掉了这个续费的保险.但是具体什么时间退费还不太清楚.需要继续跟踪处理.
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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