京东购买农耕机货不对版售后推诿

网友保保_8Lobzi5j

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2025年8月份我在京东商城购买了一款豫荥致富四驱微耕机柴油旋耕机农用耕地机器 翻地机拖拉机耕田机 192柴油电启转向款,9月份送达到家,但因工作原因直到12月11号才对农耕机进行组装,组装农耕机时发现视频与实物不符,查看说明*,说明*也与机器不符,有关零件缺少 要求补发零件时向我索要运费,要求技术人员指导组装机器时,售后服务型于虚设,要求退款退货时以超出退货理由拒绝。同时产品质量与宣传相差甚远,存在欺诈消费者行为

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