京东购买童装起球要求退款
网友保保_6I0Abnda
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我于2015年12月6日在京东商城巴厘小猪童装旗舰店购买一条小朋友的裤子,穿了两次裤子就起了好多球,属于面料质量问题。我的诉求是退款。
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