京东自营售二手键盘涉嫌欺诈
网友保保_2f164f80
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我在2025年12月5日在京东自营店买了个键盘,全新的结果我十三号查洵sn码发现是二手的,在保开始时间是在十月份,侵害了消费者权益,我的诉求是退一赔三。
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