nice*台隐瞒运费误导消费
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一、交流与购买经过 2025年12月13日,我在nice潮流玩艺*台看到“nice熊大大盲盒”发售公告,公告中明确用户可于2025年12月13日17:00至2025年12月14日17:00在*台找到对应商品链接购买,先到先得售完即止。我于该时间段内成功购买了该盲盒,购买时*台未提及任何关于运费的额外要求。 二、付款与被*(纠纷)原因 购买盲盒时,我按照*台指引完成付款,以为仅需支付盲盒本身费用即可。但在打开盲盒获得一顶帽子后,*台却告知需要支付运费,这与购买时的信息严重不符,属于隐瞒额外费用的消费误导行为。 三、意识纠纷(问题)点 *台在发售公告和购买环节均未明确说明开启盲盒后获取商品需要额外支付运费,存在信息披露不完整、消费提示不充分的问题,侵犯了我的知情权与公*交易权,导致我在不知情的情况下陷入不合理的运费支付纠纷。
