得物拒退仅试穿鞋款并涉嫌霸王条款
网友保保_e869d4d6
处理中
我于12月6日在得物*台购买一双耐克品牌鞋子，收到货后仅在家试穿，因尺码不合适申请7天无理由退款，退款时保持原样退回，但得物*台收到货后以鞋底有污渍影响二次销售的理由拒绝退款，但这双鞋子仅在家试穿发现尺码不合适后便脱下申请售后，不认可得物*台处理方案，得物*台客服联系后并不处理问题，拒绝售后，得物*台鉴别时鞋底也存在污渍，诉求得物*台出具收到退货后完整的视频证明污渍是由我导致，出具不符合影响二次销售的标准，得物*台未标注什么情形属于影响二次销售，如无法证明要求立即处理退款诉求，不能强买强卖
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