华为P80Pro软件适配问题投诉

网友保保_1LM57HT8

处理中

本人于2025年11月29日购买华为p80pro手机,使用过程中遇到以下问题: 1、与夸克软件不适配,夸克扫描为横版文档,导出到手机后变为竖向文档,且不能直接在软件中分享,只能导出到手机,不能自动识别命名文档,已严重影响工作 2、与快手软件不适配,观看快手直播,无法正常显示主播的一些标签,购物无法显示*购进程 3、与微信软件不适配,无法设置提醒,无法设置通知铃声,无法用浮窗功能 这些问题严重影响日常使用。望能尽快核查并给出有效的解决方案。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像