淘宝闪购商家食品未熟且联系困难
网友保保_6N2bkwwB
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我于2025年12月14日上午10:23在淘宝闪购*台下单吉胜克（东方大学城店）的欢乐五件套，吃汉堡的时候发现里面的鸡肉没有熟，甚至没有变色，然后马上联系商家，可是打了好几个电话都打不通，*台也没有直接能联系商家的入口，过了一会儿之后给商家打电话打通了，商家要求加我的微信，我问他怎么处理，他说给我重新送一个或者让我退款，根据食品安全法第148条规定，可以要求支付价款10倍或损失三倍的赔偿金，不足¥1000，按¥1000计算，我希望让商家赔偿我，并且对门店给予处罚
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