淘宝闪购拒退有异味雾化器

网友保保_yGtTCP8n

已完结

我与12月13日在花了333元淘宝闪购*台福瑞康医疗器械买了一台欧姆龙雾化器,雾化器有股浓烈的刺鼻味道,我申请退款,商家拒绝,*台补我30元券,让我重新以7天无理由退款,我退了,商家还是拒绝,我又联系*台,*台让我找跑腿的送回去,然后拍照给*台,淘宝闪购*台退款给我,结果跑腿送去,商家还是拒收,说我使用过商品了,他连看都没看一眼商品,怎么就笃定我使用过了呢?我送回去的商品完好无损,商家以各种理由不退款,希望消费保能保障我们普通老百姓的合法权益,333元也是我两三天的工资呀……

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像