未经授权的ApplePay交易要求退款
网友保保_FlZRaSxp
已完结
12.7 上午发现农行 app 中有异常的消费记录，卡型是一张上海储蓄卡， 翻了一下发现 11.8～11.26 有 10 笔消费记录和 2 笔退货款记录，共计损失 6128.9 元。 随即打电话给农行客服冻结卡片账号，并按照银行指导咨询银联，银联反馈这些消费是通过苹果Applepay支付，收款方为百联全渠道电子商务有限公司，收款账号 1133****0030，交易类型转账，交易渠道电子收款机 这些交易不是本人或者身边的人操作，卡片也在本人家里，信息也只有本人知晓，且该卡没有绑定过ApplePay使用过，在扣款期间本人也未使用过ApplePay进行购物支付，且在红书*台发现有一名网友跟我遭遇过同样的情况，收款账号也一致，希望i百联可以根据相关信息查询交易细节并退回相关款项 图1～3是本人经历的截图，4～5是红书网友截图
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企业完结
处理结果
消费者疑似遭遇电信诈骗，企业已联系消费者建议及时报警。
解决方式
已解决
解决方案
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