蛋仔派对无故封禁账号且客服不处理

网友保保_crRydLZk

处理中

我于今年2025年12月14日晚上9点遭到账号被封禁十年的处理,在我不知情的情况下封禁了我价值一千左右的游戏账号,该游戏账号编号为0036183523,对于封禁账号的处理我有强烈的反对意见,经过我的一次次复盘询问,依旧未知我在该账号做出的违规行为,询问客服大于五次但并未解决此事,客服也并未提供解决方案,也没有给出合理的解释,我向客服提出我的问题和需求但客服并未正面回答我,并想通过申述来敷衍对待此事,我认为该*台客服并未认真对待我的问题,官方也没有给出任何一个明确的答复,也未提供解决方案,我认为这不仅造成了我价值数千元的财产损失更是对我的精神状态造成了伤害,该官方可以不对我赔偿精神方面的赔偿,但请将原本属于我的账号归还于我

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像