俏佳银拒退当日购买手镯
网友保保_ulFZECN4
已完结
我于2025年12月13日晚上20:25左右去到广东省东莞虎门万达俏佳银实体店购买此手镯，我当天买当天就退了跟店员沟通没有效果，不给退，我再购买的过程中并没有听到他们跟我说过任何一句买了不可退简直就是强买强卖，实体店商家拒不退款，违反了《消费者权益保护法》的多项规定，尤其是第二十四条和第四十八条。消费者有权要求退货、退款，商家不得无故拒绝。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
当我购买索要我所买镯子的证书时，他告知我并没有证书，我又向他问要收据单，他也并没有给我收据单，说没有给我了个发票而已
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