德易车金融高利率及霸王条款投诉
网友保保_1nyyHbqs
已完结
我于2025年八月购买二手车一辆，贷款方为德易车金融，目前存在以下问题1.不合理条款：租赁年利率过高（17.99%)依据：2024年6月一年期LPR为3.45%，合同加点1454BP(14.54%)，远超市场常见车贷利率（一般5%-10%)，加重还款负担。2.提前终止损失金设置（前16期8%)依据：损失金本质是违约金，8％的比例过高，远超甲方实际资金占用损失，且限制前12期提前还款，侵犯乙方自主还款权利。且目前我以还之16期，准备于第17期一次性还完剩余车贷，但该公司仍拒绝我在第十七期提前还清所有车贷。3.租赁物所有权与登记不一致，依据：合同约定租赁期间所有权归甲方，但租赁物登记在乙方名下，且乙方需办理抵押登记，既增加乙方手续成本，又可能因所有权归属产生纠纷。4.甲方可单方推迟／暂停付款义务（无对等责任）依据：合同约定甲方可因自身经营、监管要求等推迟付款，且30日内未付款仅解除合同，无需承担违约责任，但乙方逾期付款需按日万分之五支付违约金，权利义务不对等。
投诉进度
企业完结
处理结果
2025年12月19日 我司致电客户：客户去至监管投诉，要求提前结清，已向客户澄清解释，告知合同约定情况 ，经沟通，提供结清程序，目前客户已经还款，客户接受无异议。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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