华为授权店分期误操作致重复收费
网友保保_W0TNrofo
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2025.12.11日在邵东市华为授权店（百富路）购买了一台5499的华为mate80手机，当时跟店内工作人员协商使用招商银行信用卡分12期免息付款，后续因为员工不专业然后勾选了利息，当时我们双方协商退货退款，重新使用花呗付款，但是两个工作日后我发现，招商银行信用卡已经分期已经入账，我打电话询问招商信用卡中心工作人员，说没有看到商家提前退货申请，订单还在进行，所以商家重复收取了我一台手机的费用，我的诉求是现在申请退货退款
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