华住会订单未入住拒退款

网友保保_gTG8KXpT 2025-12-15

处理中

我在未入住的情况下，酒店不给我退款。并且我是在当天11:45下的单酒店在拨打我的电话没有接听的情况下认为我的订单已成立。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-16 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-16 11:41:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-15 13:07:20

投诉信息

华住会

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

254元

投诉编号：

100140832

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