*安好医生拖延退款不处理
网友保保_JxUoA33v
已完结
11月12日下单。分配耳鼻喉医生不看给推送到儿科，儿科医生不回复直接结单，立刻联系客服，说1-3工作日处理退款，后续多次联系，一直拖延，18号回复说20能到款，25号说明天一定能到，28号说打款失败，说不清楚缘由提供不了证明为何失败，说重新打款7-10个工作日，一直到今日，仍不退款，客服只能被动等待联系，无法直接联系相关人员。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，已联系客户沟通退款
解决方式
已解决
解决方案
解释
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