投诉抖音*台处理不公及服务问题
网友保保_OLmvMfB2
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我于2025年12月3日在抖音*台直播间购买商品，12月3号下单，12月5号发货，12月7号被商家安排退回。12月8号发现联系商家安排补发，商家表示补发不了货，然后我就找抖音*台处理，*台专员处理方式仅退款，我不同意，*台专员就不处理了。直接把投诉更改为完成。所以我要投诉*台，投诉处理这个事件的处理专员，不能理解顾客的真实需求，没有同理心，不专业
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