李宁羽绒服钻绒商家拒退款
网友保保_dlS0D4ZT
处理中
我于 11 月中旬 在李宁健身训练旗舰店买了羽绒服， 到货后 没穿一周 就开始钻绒了 现在没有办法穿了已经，我找商家解决问题，他不解决，他说已经过了七天就不退款，但是他们直播的时候就说过要是钻绒 保证会退货退款，我这个实在是没办法穿了
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
