旅划算未消费被拒退款,旅划算霸王条款

网友保保_E1eg5bMi

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我于八月底买了两张迪士尼门票,预约的12月16号过去。昨天我老公被帽子叔叔带走调查了,然后我就联系他们退款,毕竟我还没有去消费,对不对?他们要求我提供证明,怎么这怎么证明,现在都还没有什么消息,还是我打徐州那边警方电话才知道,身份证也被他带走了。那我没有去消费,为什么不能退款,哪怕我要求只退一张也不行,那凭什么我还没有去享受,就拿走我七百多块钱?

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