旅划算抖音售迪士尼套餐缺酒店且售后失灵

网友保保_uOZgMban

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我要投诉广州市旅划算国际旅行社有限公司,我在2026年2月2日,在抖音*台下单迪士尼乐园门票,下单的是酒店加门票,预约时间是4号入住的酒店5号游玩,预约后才发现主播说的链接根本不含有酒店,只有游玩,立马反馈给客服处理,改一下时间就行,但是客服就是机器人,根本不解决,打电话也没人接,没人处理,没人解决,反馈给抖音*台,*台只是叫我耐心等待,直到2月4号晚上,抖音*台打电话通知我,不能退,按时游玩,我怎么游玩?时间已经过了,售后就是虚假,没有客服,没有售后电话,客服不及时处理,导致错过时间,

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