拼多多购买足金商品生锈且商家失联

网友保保_FzBxuRid

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本人于2025年11月25日在拼多多买了2.97克黄金无事牌,花了2821块,商家保证是足金999,商家答应不满意可退款退款,可是十几天后生锈了,商家联系不上,拼多多客服也说没联系上商家,拼多多审核不严,让不良商家在网上坑蒙拐*,作为消费者,我们无力怎样寻找上家?

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