闲鱼购物遇质量问题遭拒退货
网友保保_c6a89548
已完结
本人因12.13日闲鱼买了两条围巾,收到发现字体歪,质量不好带着脖子扎人申请退货退款,卖家一口咬定不是质量问题,期间一直让我退货退款写协商一致,不能写质量问题。拒绝承担运费,还进行人身攻击。本人诉求商家退货退款承担运费 并道歉
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,道歉,解释
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补充内容
问题已处理 商家接受退货退款
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