芭芭多美容店关门拒退诚意金

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今年7月份,在江夏海伦广场芭芭多说是免费抽中的年卡,交2680诚意金做满一年可以退费,免费体验36次面部瑜伽,现在12月底发现他们那个门面没做了,转到隔壁的门面叫正小艾是一个新的个体户,我要求退款诚意金,商家不予退,他要求要减掉前面做的次数,但合同上写的甲方原因转店是要退还诚意金,现要求甲方退还2680诚意金,及9月份办的洗脸套餐剩余次数费用

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