美菱茶吧机质量问题天猫拒退货

网友保保_092hosL1

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本人于10月27日天猫*台购买美菱 茶吧机,使用过程中发现该饮水机质量不合格,泡茶水壶太轻,做工粗糙,廉价,跟宣传图上不符,后续正常使用中,冷水出水控制环塑料件直接断裂,导致冷水功能无法使用,拆检后发现塑料强度不足,不能满足日常使用,后拍照片及视频反应至店铺客服,因质量问题要求退货,客服拒绝退货,并告知超过7天无理由退货 期限,只答应发送配件让消费者自己更换,本人不同意,后*台介入,仍不承认商品质量问题,不同意退货。

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649元
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100145220
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