收到过期食用油要求仅退款

网友保保_0nrm5QAs 2025-12-11

处理中

25年12月10日签收食用油，下单时候询问邮寄日期，客服说25年7-12月。结果收到是24年的，这不是欺诈吗。现在不满意他们处理方式，我要仅退款处理，我不想为他们错误买单

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 18:22:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-11 15:25:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-11 15:16:01

投诉信息

天猫

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

62.51元

投诉编号：

100118237

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