苏宁易购商品安全问题不处理

网友保保_811e7287

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在苏宁易购购买17结果出现充电电流声,给客服反应。客服说没事你再试试,我说再试试这边出现烧着什么情况怎么办。他说不会的,结果再次充电,出现烧着现象,现在苏宁易购不做任何处理,就是一句要检测报告,这边法院起诉,举报,什么都不害怕,客服自己私自就终结服务了,至今也没有问过有没有财产损失,连最基本的关心都没有。难道7天出现问题,不应该及时处理?这边联系了苹果官方,这边说的是属于安全问题,第一时间先问了有没有财产损失,而作为那么大网购*台,什么都不害怕,连法院都不怕

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苏宁易购 苏宁易购客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
5499元
投诉编号:
100145240
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