啄木鸟维修乱收费及泄露个人信息
网友保保_PPe3st7A
处理中
主要事实： 投诉单位：啄木鸟网络科技有限公司 1. 在12月13日，本人于美团*台啄木鸟维修店铺下单防水补漏，啄木鸟师傅上门检测卫生间漏水后，一开始告知用了什么纳米材料很好用，什么厉害的技术做防水，要价两千多并没有说清楚报价明细，维修途中本人离开，前后半小时，完成后本人查看发现，实际情况就是涂了一层防水涂料，打了俩小洞，竟然要价2172，完成情况请看照片凭证，在地漏和马桶，以及墙角缝隙处涂抹了一层灰色防水涂料，卫生间面积不过3-4*方。 2. 在12月14日，啄木鸟*台私自将本人手机号码透露给上门师傅以及该师傅分管领导，并卖惨说公司停单要求我撤回。 主要诉求：要求合理退赔至少1500元金额，并立即停止脱离*台私下联系上门的侵权行为 主要理由：1.欺*客户不懂，小问题高报价，已投诉该*台要求合理退赔无果。 2.该单位泄露了本人个人信息，私下联系要求上门对本人造成了严重的人身威胁。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
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