转转寄卖致商品损坏丢失赔偿不足
网友保保_P8yHc2yZ
我于2025年12月1日在转转上下单了该*台的游戏机寄卖，在2025年12月4日由该*台的工作人员质检完成我查看了*台出质检报告那是我的机器还是九九新配件齐全的，在2025年12月11日我取回了我的游戏机，2025年12月13日，我收到了我的游戏机检查时发现游戏机少了包装袋，我当时寄过去的时候包装袋都是有的，并且少了一张马里奥赛车的游戏兑换码，我并且发现了游戏机的背面有很多细小的划痕，当时我立马就去找了该*台的客服去解决问题，但是他们只愿意赔偿¥30，但是¥30完全赔偿不了我的损失，于是我又去找了客服然后第二次他们给我打电话说赔偿我¥80，但是¥80远远赔偿不了我的损失，在2025年12月15日上午9点27时该*台的客服曾答应我4小时之内给我打电话，但是我在2025年12月15日下午5:27才收到了他们的来电依旧是只愿意赔偿80元，也未解释设备损坏及配件丢失的原因，转转*台作为寄卖服务提供方，对设备损坏、配件丢失的损失拒不按实际金额赔偿，仅提出80元不合理赔付，且承诺专员回电后无故拖延，属于无故拖延、无理拒绝履行赔偿责任的情形，我要求转转*台赔偿本人实际经济损失¥348，要求转转*台出具设备损坏及配件丢失的官方调查说明，并要求转转*台对拖延处理、为履行服务承诺的行为向本人作*面道歉
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