京东拍拍寄卖售卖翻新机货不对版

网友保保_dYFV2KBE

处理中

我于2025年7月30日在京东拍拍寄卖*台购买一台苹果14pro手机,*台给出的检测报告是只更换过第三方电池,而货品的真实情况是判定为翻新机 更换过后壳,边框,屏幕等配件。故想通过消费保*台进行维权要求商家做出处理。

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