58到家保姆违约未履约且拒赔损失
网友保保_GydkqEOz
已完结
本人于11.16号与58到家签约预定了一个白班保姆 合同日期为11.18日 当时跟58到家经纪人沟通需要保姆20号左右上户工作 58到家经纪人于11.19日突然告诉我阿姨不想来了 因为天冷了阿姨嫌工作路程远 我让经纪人给我解决方案 她便推荐了其他阿姨 但是价格要比我之前预定的阿姨价位高 我不同意 她便说找不到合适的阿姨了让我申请退款 我肯定不能同意 因为我刚出院需要阿姨 后续再与她沟通她就不怎么回复 我便找*台投诉 奈何只有机器人回复答应补偿并且一直说反馈让我等专人联系 至此已经四天了 一直没人处理此事 我现在都是找小时工解决问题 现在我要求58到家正面解决此问题 给我造成的损失需要赔付 例如小时工的费用和我找新阿姨的差价 并且退还我所支付的前期服务费1500元 此公司这次情况恶劣 客服都是智能客服一直踢皮球并无人解决问题 只是答应赔偿却并无人处理 经过投诉有客服人员联系我但是态度极其恶劣不承认自己违约情况 不肯赔偿因为他们原因给我造成的损失 请*台为我主持公道
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