臻心贷融担费不透明且退款不合理

网友保保_H4JveGBz

已完结

我在臻心贷上有三笔及三笔以前的借款,除了利息本金,还要额外还融担费,融担费总额大概在一千以上,无法确认总金额是因为过往结清订单都被*台直接隐藏了无法查询明细,我现要求*台退还融担费,*台说退还我130元,本人不认可这个金额,我要求至少将目前还能查询到的这笔借款所包含的300元融担费退给我,过往查询不到的我也不为难*台,130元是绝对不会接受的

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解决方案
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