臻心贷隐瞒担保费并违规收费投诉
网友保保_43uhSo4C
已完结
本人之投诉，希望有关部门重视。本人投诉康至科技（深圳）有限公司旗下贷款（臻心贷）疑似存在侵犯用户知情权、违规收费等情况；本人于2024年2月27日分别通过安逸花APP借款12000元，分12期。贷款时显示由臻心贷合作金额机构下款，页面未显示有担保费及担保服务费，现查询每月账单中均有此类费用，本人毫不知情，现本人要求查看贷款合同并要求退款，请相关部门协助处理，我要求退还我的所有担保费用费用.他只说了这个是为了提高借款通过率，本身就违法违规的，凭什么要收取我担保费用，且在仅仅逾期一天的情况下，罚息200.3元，催收人员不断地打电话发短信骚扰，甚至在电话中念出我通讯录中朋友的姓名，我要求归还我所有每个月多还的钱，并赔偿我的精神损失，希望有关部门重视，严厉打击这种
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解决方案
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