瓜子二手车退款申请久未处理

网友保保_3WdZ9yoY 2025-12-16

处理中

家人得知我买二手车，不同意，所以申请退款1000，到现在都没有处理，一直在审核中

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 03:08:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 03:08:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-16 12:53:03

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100148681

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