洋葱OMALL售卖假货拒不退货退款
网友保保_a6547f0b
处理中
我与12月9日在洋葱OMALL购买香奈儿山茶花洗面奶，商家说明正品保障，经过检测确认是假货，商家不退款不赔付，退货退款迟迟不通过，不发退货地址，为保护消费者合法权益，要求商家加一罚十
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补充内容
商家说明正品正货，假一罚十
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