洋葱OMALL所购化妆品存在质量问题并拒绝退货
网友保保_7b8cf818
已完结
2025年4月11号于平台购买化妆品，2025年7月3号拆开使用，发现有刺鼻的异味，且膏体很干，不容易抹开，抹开后也不具备跟我之前在专柜买的同款产品一样有提亮肤色的效果，判断所购商品存在明显的质量问题，和平台客服沟通要求退货，客服以超出售后期为由不同意。我的诉求是退货退款。
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