京东商城退货被扣优惠券250元

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11.28日在京东商城(中国黄金奢侈品专卖店)购买一条足金手链1.1克,后因为产品质量问题,与京东客服商家协商退货退款,购买时1419,退货由于商家不肯退还京东给的优惠券,在未征得买家同意私下扣除250元。

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