*安好医生重复激活不退款
网友保保_f2d097a6
已完结
我于2025年1月26日在*安金管家激活*安好医生安康守护（10年期）卡，由于*安好医生app一直没有权益卡显示，造成重复激活三张*安好医生安康守护卡，多激活的两张卡并不能叠加使用，电话*安好医生客服，客服回复多余的两张卡既不能用也不给退，侵害了消费者公*交易权。我在10月26号投诉到*台，好医生客服跟我联系，提出解决方案是不退款可以变更权益人，我接受了解决方案，但是现在我想做权益人变更了，*安好医生客服说不知道，不可以了，像这种欺*消费者的行为，居然是一个大公司所为。
投诉进度
企业完结
处理结果
已有重复工单正常处理
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
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消费保投诉平台跟进
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