微信商户未履约定制戒指拒不退款
网友保保_cSdxJqRo
已完结
我于2025年10月5日在商户_曾伟梅(微信小程序alison文迪设计)处定制戒指两只。沟通好戒指细节后于10月5日付款550元。10月27日戒指未做好，询问是否可以更改其中一只戒指样式，商家说可以，并承诺25天做好。50天过去仍未做好，期间催促多次，商家不回复，我申请全额退款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
图一对方拒绝协商证明，违背合同内容，强买强卖。
图二25天承诺证明。
图三商家微信号:alison959
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