微信交易货不对版拒绝退货退款

网友保保_dP8FYB5L

已完结

2025年12月6日通过淘宝福翠来缘手镯珠宝店客服引导,于175****1660这个电话加了微信销售。2025年12月6日于银行卡支付8300元进行购买翡翠手镯,银行卡卡号6222****7591(工商银行瑞丽分行)收款人:区启威。收货后实物与商家图片和商品信息严重不符,货不对版,要求商家退货退款,商家拒绝。

用户申请完结
申请原因
不全额退款
解决方式
已解决
解决方案
其它
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