微信无操作被扣款800元无法联系商家

网友保保_XA3qr6WX 2025-12-17

已完结

2025年11月15日和25日，微信在没有本人操作下被刷走800元，联系不上商家，微信反馈使用密码支付，但本人没有操作过，

投诉进度

用户申请完结

2025-12-18 09:57:37

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 21:45:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-17 16:43:54

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款联系不到客服账号问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

800元

投诉编号：

100158069

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