微信直播购化妆品致脸斑加重并注销账号
网友保保_DJkn8I4r
处理中
我是2005年7月4号9:33在微信直播间买的美白淡斑精华和拜拜霜晶钻乳霜用了以后不但没有淡斑，反而我脸上产生了更多的斑，额头出现了大面积的黑块。我现在不得已买医用级的修护产品，在修护我的脸，而且之前购买他们的微信直播帐号已经退号，但是他们现在依然在直播间有新的帐号在卖他们一样的东西。如果东西正常的话，为什么要这样操作？这明显就是*一波人割一波韭菜就废掉那个帐号，再重新开新的帐号，继续卖他们的伪劣不合格的产品。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
我要求他退还我2005年7月4号9:33两笔订单299 7月15号8:36 3991单，并补偿我一倍的价格，因为我的脸用了他们的不合格劣质产品导致我的脸大面积长斑，额头上大面积的黑块，我现在在淘宝旗舰店买医用级的修护产品在修护我的脸，改变我的脸，我买的东西已经好几千块钱，如果他们卖的东西是正规的东西，为什么卖完就在微信视频上注销帐号，而且现在他们还在卖注册了新的帐号，卖一样的东西还在微信视频上卖。注销帐号，而且现在他们还在卖注册了新的帐号，卖一样的东西还在微信视频上卖。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
